データ削除の手順
最終更新日: 2026年8月10日
LingUP(株式会社ビーブレックス)は、利用者のInstagramアカウントに投稿するために、 アクセストークン・InstagramアカウントID・ユーザー名・投稿の参照情報を保存しています。 これらは以下のいずれの方法でも削除できます。
方法1: LingUPの画面から連携を解除する
- LingUPにログインします。
- 「基本・Instagram設定」を開きます。
- 「連携を解除する」を選択します。
解除すると、当社が保持するアクセストークンは直ちに無効化され、 以後Instagramへの投稿は行われません。
方法2: Instagram側からアクセスを取り消す
- Instagramの「設定」を開きます。
- 「アプリとウェブサイト」を開きます。
- 「LingUP」を選択し、アクセスを削除します。
取り消しはMetaから当社へ通知され、当社側の連携も自動的に解除されます。 あわせてMetaの画面からデータ削除を要求された場合、当社はInstagramから取得した情報を すべて削除し、進捗を確認できる確認コードを発行します。 確認コードは削除状況ページでご確認いただけます。
方法3: メールで削除を請求する
上記の操作が難しい場合は、ご登録のメールアドレスから以下へご連絡ください。 本人確認のうえ、当社が保持するすべてのデータを削除します。
株式会社ビーブレックス
メール:privacy@lingup.jp
削除されるデータ
- Instagramアクセストークン(暗号化して保存していたもの)
- InstagramアカウントIDおよびユーザー名
- 本サービスから投稿したコンテンツの投稿ID・投稿URL
なお、利用者ご自身がアップロードされた画像・動画および店舗情報は、 上記の「方法3: メールで削除を請求する」によりすべて削除されます。詳細はプライバシーポリシーの「保存期間」をご確認ください。